0

Nu ai nici un produs in cos.

0
   
Newsletter

Curs valutar

Banca Nationala a Moldovei

val.   curs
Reţelele sociale
Pentru cumpărători

Stimaţi cumpărători!

Condiţiile de livrare şi de primire a produsului sunt următoarele:

  1. Produsul va fi livrat în ziua şi în intervalul de timp stabilit împreună cu dumneavoastră, dumneavoastră veţi primi un apel telefonic în ziua în care va fi executată livrarea;
  2. Produsul va fi livrat la adresa indicată de dumneavoastră;
  3. Produsul va fi plasat pe locul gătit din timp, cu excepţia cazurilor cînd:
    • pentru efectuarea acestui fapt va fi necesară schimbarea poziţiei mobilei sau a altor obiecte;
    • pentru efectuarea acestui fapt va fi necesară scoaterea uşei din balame;
    • va fi necesară demontarea oricăror părţi ale produsului pentru diminuarea mărimilor sale;
    • distanţa dintre părţile produsului şi a obiectelor dimprejur la deplasarea produsului este mai mică de 10 cm;
    • mărimile produsului în ambalaj depăşesc mărimile scării, ale uşilor de intrare.

În acest caz, în dependenţă de cauza apărută, produsul va fi primit de dumneavoastră în faţa uşii de intrare la scara sau în apartament, sau în coridorul apartamentului dumneavoastră, în dependenţă de faptul unde a apărut problema.

În cazul absenţei dumneavoastră la adresa şi în timpul indicat, angajatul, care efectuează livrarea produsului, vă va aştepta timp de 30 de minute, după care va lăsa „Avizul de livrare”. În acest caz dumneavoastră veţi avea nevoie să înregistraţi să achitaţi livrarea repetată.

Angajatul, care execută livrarea, este obligat în prezenţa dumneavoastră să despacheteze produsul, să prezinte starea sa exterioară, să prezinte dumneavoastră talonul de garanţie completat şi instrucţiunea de exploatare a produsului respectiv.

Fiţi atenţi la controlul produsului ales de dumneavoastră. Asiguraţi-vă de lipsa unor deteriorări mecanice, prezente pe corpul produsului. Controlaţi prezenţa instrucţiunilor de exploatare şi corectitudinea de completare a talonului de garanţie. Faptul de recepţie a produsului în conformitate cu aspectul său exterior, complectaţie şi prezenţa documentelor se desemnează prin semnătura dumneavoastră în cererea de livrare a produsului, ls fel şi lipsa pretenţiilor faţă de produsul livrat.

Dacă dumneavoastră primiţi produsul fără despachetare şi verificarea complectaţiei, în cerere de livrare expeditorul face menţiune că produsul a fost primit fără controlul vizual, şi dumneavoastră vă semnaţi.

Dacă produsul necesită o instalare (conectare) profesională specială, activitatea sa nu poate fi controlată de dumneavoastră înainte de conectarea acestuia.

Vă mulţumim pentru realizarea cumpărăturii în reţeaua de magazine „BOMBA”!

  • Contactele internet-magazinului:
  • (+373 22) 81-18-18
  • Skype: im.bomba.md
  • E-mail: im@bomba.md
  • Luni-Vineri: 9:00 - 18:00
    Sîmbătă: 9:00 - 15:00
  • Linia fierbinte a reţelei de supermerket-uri „BOMBA”:
  • (+373 22) 26-00-26
  • E-mail: info@bomba.md
  • Luni-Vineri: 9:00 - 18:00
    Sîmbătă: 9:00 - 15:00

 

I.C.S. "BM Technotrade" S.R.L.

IDNO 1012600030830, Certificat de inregistrare MD nr.0120092 din 09.10.2012

Adresa juridica: MD-2004, mun. Chisinau, piata D. Cantemir 1

Autorizatia de functionare Nr.23783 din 23.10.2012, valabila pina la 01.09.2016

 

Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor: 

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (Adresa: mun. Chişinău, str.Vasile Alecsandri 78, MD-2012)

Linia fierbinte: tel. 022 74-14-64 sau 0 800 28 0 28 (apel gratuit din raioanele republicii)

www.consumator.gov.md

E-mail: consumator@apc.gov.md

 

Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt

document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.

 

În conformitate cu Legea nr.105-XV din 13 martie 2003 privind protecţia consumatorilor (Monitorul Oficial al Republicii Moldova,

2003, nr.126-131,art.507), Hotărîrea Guvernului nr.1465 din 08 decembrie 2003 cu privire la aprobarea Regulilor de înlocuire a

produselor nealimentare şi a termenelor de garanţie (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2003, nr.248-253), sînt stabilite

modul şi condiţiile de înlocuire a produselor nealimentare (în continuare - produse), precum şi de restituire a contravalorii acestora,

fiind executorii pentru consumatori şi vînzător.