0

Ваша корзина покупок пуста.

0
   

Рассылка

Курс валют

Banca Nationala a Moldovei

val.   curs
Социальные сети
Памятка для клиентов

Уважаемый Покупатель!

Условия доставки и передачи товара являются следующими:

  1. Товар будет доставлен в согласованный с Вами день и определенный временной интервал, Вам будет сделан предупредительный звонок в день доставки;
  2. Товар будет доставлен по указанному Вами адресу;
  3. Товар будет занесен на заранее подготовленное место, за исключением случаев, когда:
    • при выполнении потребуется перестановка мебели или других предметов;
    • при выполнении потребуется снятие с петель дверей в помещения;
    • потребуется демонтаж любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
    • расстояние между стороной товара и окружающими предметами и частями помещения при перемещении товара составляет менее десяти сантиметров;
    • габариты Товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, площадок и входных дверей.

В этих случаях, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам перед подъездом или перед дверью квартиры, либо в прихожей Вашей квартиры, в зависимости от того, где возникло препятствие.

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 30 минут, после чего оставит «Извещение о Доставке». В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать Вам заполненный гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара.

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации и правильность заполнения гарантийного талона. Факт приема Вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.

Если Вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку экспедитор делает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, и Вы ставите свою подпись.

Если товар требует специальной профессиональной установки (подключения), его работоспособность не может быть проверена Вами до подключения!

Благодарим Вас за покупку в сети супермаркетов «BOMBA»!

  • Контакты интернет-магазина:
  • (+373 22) 81-18-18
  • Skype: im.bomba.md
  • E-mail: im@bomba.md
  • Понедельник-пятница: 9:00 - 18:00
    Суббота: 9:00 - 15:00
  • Горячая линия сети супермаркетов «Бомба» :
  • (+373 22) 26-00-26
  • E-mail: info@bomba.md
  • Понедельник-пятница: 9:00 - 18:00
    Суббота: 9:00 - 15:00

 

I.C.S. "BM Technotrade" S.R.L.

IDNO 1012600030830, Certificat de inregistrare MD nr.0120092 din 09.10.2012

Adresa juridica: MD-2004, mun. Chisinau, piata D. Cantemir 1

Autorizatia de functionare Nr.23783 din 23.10.2012, valabila pina la 01.09.2016

 

Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor: 

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (Adresa: mun. Chişinău, str.Vasile Alecsandri 78, MD-2012)

Linia fierbinte: tel. 022 74-14-64 sau 0 800 28 0 28 (apel gratuit din raioanele republicii)

www.consumator.gov.md

E-mail: consumator@apc.gov.md

 

Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt

document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.

 

În conformitate cu Legea nr.105-XV din 13 martie 2003 privind protecţia consumatorilor (Monitorul Oficial al Republicii Moldova,

2003, nr.126-131,art.507), Hotărîrea Guvernului nr.1465 din 08 decembrie 2003 cu privire la aprobarea Regulilor de înlocuire a

produselor nealimentare şi a termenelor de garanţie (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2003, nr.248-253), sînt stabilite

modul şi condiţiile de înlocuire a produselor nealimentare (în continuare - produse), precum şi de restituire a contravalorii acestora,

fiind executorii pentru consumatori şi vînzător.